Dengan munculnya banyak teknologi baru seperti AI, chatbot, dan integrasi sistem pembayaran digital, lapak penjual di era digital tidak hanya tetap relevan, tapi justru semakin menjanjikan.
Beberapa peluang masa depan (futures) yang dapat dimanfaatkan lapak digital antara lain:
-
Live Commerce (Jualan via Live Streaming)
Diprediksi akan menjadi cara jualan utama dalam beberapa tahun ke depan. -
Personalisasi Otomatis
Teknologi memungkinkan toko memberikan pengalaman belanja personal untuk setiap pembeli. -
Integrasi Omnichannel
Toko online dan offline saling terhubung, memudahkan konsumen memilih cara bertransaksi. -
Cross-border Selling
Penjual lokal bisa menjangkau pasar internasional dengan mudah lewat platform global seperti Amazon dan TikTok Shop Global.
Dengan memahami arah tren dan kesiapan beradaptasi, lapak digital akan terus tumbuh, bahkan melampaui bentuk-bentuk toko konvensional di masa depan.