Menyediakan Garansi untuk Produk Karya Online
Garansi membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk. Penjual karya online dapat menawarkan garansi kualitas, kepuasan, atau pengembalian jika produk tidak sesuai. Informasi garansi harus jelas, termasuk durasi, syarat, dan prosedur klaim. Garansi memberikan rasa aman bagi pembeli dan mendorong keputusan pembelian lebih cepat. Penjual juga dapat menonjolkan garansi sebagai nilai tambah dibanding kompetitor. Strategi ini meningkatkan reputasi, loyalitas, dan kepuasan pelanggan, serta meminimalkan risiko kerugian jangka panjang karena ketidakpuasan pembeli.