Manfaat Testimoni Pelanggan untuk Lapak Online
Testimoni meningkatkan kredibilitas dan membangun kepercayaan calon pembeli. Tampilkan testimoni di halaman produk, media sosial, atau landing page. Sertakan foto atau video pelanggan agar lebih autentik. Testimoni positif membantu calon pembeli merasa yakin terhadap kualitas produk. Analisis feedback dari testimoni juga memberikan insight untuk meningkatkan layanan dan produk. Lapak online yang rutin menampilkan testimoni cenderung memiliki penjualan lebih stabil dan reputasi lebih baik dibanding lapak tanpa testimoni.