Penjualan Online melalui Strategi Personalized Shopping Assistants
Personalized shopping assistants menjadi media efektif karena memberikan rekomendasi produk secara real-time melalui chat, email, atau mobile app berdasarkan preferensi, riwayat pembelian, dan perilaku pelanggan. Strategi ini meningkatkan engagement, conversion, dan kepuasan pelanggan karena saran relevan dan instan. Analisis metrics seperti interaction rate, CTR, dan conversion membantu mengevaluasi performa. Dengan personalized shopping assistants, penjualan online meningkat, brand terlihat modern dan peduli, serta pelanggan merasa dibantu secara personal dalam menemukan produk yang sesuai kebutuhan mereka.