Penjualan Online melalui Strategi Customer-Generated Video Content

Customer-generated video content menjadi media efektif karena menampilkan pengalaman nyata pelanggan menggunakan produk, membangun social proof, dan meningkatkan trust calon pembeli. Penjual dapat meminta pelanggan membagikan video testimonial, tutorial, atau unboxing di media sosial dan website. Strategi ini meningkatkan engagement, awareness, dan conversion. Analisis metrics seperti views, shares, engagement, dan conversion membantu mengevaluasi dampak kampanye. Dengan customer-generated content yang autentik, penjualan online meningkat, brand terlihat dipercaya, dan pelanggan merasa dihargai karena pengalaman mereka menjadi bagian dari promosi brand.