Menjaga Reputasi Lapak di Market FB

Reputasi lapak adalah aset penting bagi penjual online. Memberikan produk berkualitas sesuai deskripsi, mengirim tepat waktu, dan melayani pembeli dengan ramah meningkatkan kepercayaan. Hindari konflik dengan pembeli, dan selesaikan masalah dengan cepat jika terjadi keluhan. Meminta testimoni atau ulasan positif dari pembeli sebelumnya dapat memperkuat reputasi. Posting rutin dan menjaga profesionalitas komunikasi juga membantu membangun citra lapak yang terpercaya. Transparansi harga, stok, dan kondisi produk meminimalkan kesalahpahaman. Mematuhi aturan Market FB dan etika penjualan membuat lapak aman dari masalah platform. Dengan reputasi baik, pembeli akan kembali dan merekomendasikan lapak kepada orang lain. Menjaga reputasi bukan hanya soal penjualan, tetapi membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Lapak dengan reputasi kuat cenderung lebih cepat berkembang dan bertahan dalam persaingan marketplace online.