Big data memungkinkan bisnis e-commerce menganalisis pola pembelian, tren pasar, dan perubahan perilaku konsumen secara mendalam. Dengan kemampuan ini, perusahaan dapat merencanakan stok dan produk baru dengan lebih akurat.
Penggabungan data dari berbagai sumber—mulai dari media sosial hingga histori transaksi—membantu perusahaan memahami kebutuhan pelanggan secara holistik. Prediksi yang tepat dapat mengurangi overstock, meningkatkan penjualan, dan mengoptimalkan manajemen inventaris.