Tips Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Interaksi aktif dengan pelanggan meningkatkan loyalitas dan reputasi toko online. Penjual dapat menjawab pertanyaan dengan cepat, memberikan tips penggunaan produk, atau menyapa pembeli setelah transaksi. Mengadakan polling atau kuis singkat di media sosial juga mendorong engagement. Interaksi positif membuat pelanggan merasa dihargai dan lebih percaya. Dengan membangun komunikasi yang baik, penjual bisa meningkatkan repeat order, mendapatkan feedback, dan memperluas jaringan pelanggan secara organik.