WhatsApp Business – Membangun Hubungan Personal dengan Pelanggan

WhatsApp Business membantu penjual membangun komunikasi personal dengan pelanggan melalui chat langsung dan katalog produk. Fitur broadcast message dan automation mempermudah pengelolaan komunikasi massal. Platform ini cocok untuk UMKM yang ingin meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Strategi personal melalui WhatsApp dapat meningkatkan kepercayaan, repeat order, dan loyalitas. Penjual juga dapat memanfaatkan status dan story untuk promosi produk terbaru, menjadikannya saluran efektif untuk pemasaran produk dan pelayanan pelanggan.