Pentingnya Customer Service Digital dalam Menjaga Kepercayaan

Layanan pelanggan yang cepat dan responsif menjadi kunci keberhasilan bisnis online. Gunakan fitur chatbot atau tim layanan pelanggan multibahasa untuk menjawab pertanyaan pembeli dari berbagai negara. Respons yang cepat meningkatkan tingkat konversi dan loyalitas pelanggan.

Selain itu, kehadiran layanan purna jual seperti garansi atau pengembalian barang akan membuat pelanggan luar negeri merasa aman bertransaksi, meningkatkan reputasi bisnis Anda secara internasional.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *